Geplaatst op
Stel je voor: je hebt hard gewerkt aan je sollicitatie en mag eindelijk een assessment doen. Maar wat als dat assessment niet helemaal eerlijk is? Wat als het bepaalde groepen onbewust benadeelt? Bias in assessments is een veelvoorkomend probleem en kan talent onterecht buitensluiten. Gelukkig zijn er manieren om dit te voorkomen.
Wat is bias?
Bias is een onbewuste vooringenomenheid die ervoor zorgt dat bepaalde groepen een voordeel of nadeel hebben. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door culturele achtergrond, geslacht of leeftijd. In assessments kan bias leiden tot scheve resultaten, waardoor niet altijd de beste kandidaat wordt gekozen.
Hoe ontstaat bias in assessments?
Bias kan op verschillende manieren in een assessment sluipen. Denk aan de formulering van vragen: als een test vol staat met voorbeelden die sterk cultureel bepaald zijn, kan dit mensen uit andere achtergronden benadelen. Ook de manier waarop een test wordt afgenomen kan een rol spelen. Is het assessment bijvoorbeeld alleen online beschikbaar? Dan kan iemand zonder goede digitale vaardigheden op achterstand staan.
Daarnaast speelt menselijke interpretatie een grote rol. Als beoordelaars onbewuste voorkeuren hebben, kan dat invloed hebben op hoe antwoorden worden beoordeeld. Dit gebeurt niet met opzet, maar het kan wel grote gevolgen hebben.
Wat kun je doen om bias te verminderen?
Gelukkig zijn er manieren om bias te herkennen en te verminderen. Hier zijn een paar belangrijke stappen:
- Gebruik diverse testgroepen – Test het assessment op een brede groep mensen voordat je het officieel gebruikt. Zo kun je checken of bepaalde vragen of formats bepaalde groepen benadelen.
- Neutrale taal – Zorg ervoor dat de taal en voorbeelden in de test voor iedereen begrijpelijk en toegankelijk zijn. Vermijd jargon en vaktaal die niet iedereen kent.
- Data-analyse – Kijk kritisch naar de resultaten. Als je ziet dat een bepaalde groep structureel lager scoort, onderzoek dan waar dat door komt.
- Bewustwording bij beoordelaars – Train mensen die assessments afnemen en beoordelen in het herkennen van hun eigen onbewuste vooroordelen.
- Blinde beoordeling – Zorg dat de beoordeling zo objectief mogelijk gebeurt, bijvoorbeeld door persoonlijke gegevens weg te laten bij de eerste screening.
De kracht van eerlijke assessments
Door bias in assessments te verminderen, geef je iedereen een gelijke kans om zijn of haar talenten te laten zien. Dit is niet alleen eerlijker, maar ook slimmer. Je voorkomt dat je toptalent misloopt, simpelweg omdat een test niet goed in elkaar zit. Bovendien draagt een eerlijke aanpak bij aan een diverse en inclusieve werkomgeving, wat weer leidt tot meer creativiteit en betere prestaties.
Ga voor eerlijkheid, ga voor Dijken & van Emmerik! Waar je kunt rekenen op eerlijke rechten.
Wil je echt het beste uit mensen halen? Dan begint dat met een eerlijk assessment proces. Door kritisch te kijken naar hoe tests worden ontworpen en beoordeeld, zorg je ervoor dat talent de kans krijgt die het verdient. En dat is niet alleen goed voor de kandidaten, maar ook voor jouw organisatie!